Условия доставки по Москве и Московской области
Доставка заказанных товаров осуществляется только по определенному адресу, указанному клиентом при оформлении заказа. В места, не имеющие определенного адреса, а так же на стройплощадки, автостоянки, вокзалы, станции метрополитена и пр. доставка не осуществляется.
При доставке покупатель имеет право проверить внешний вид товара и комплектность поставки в присутствии курьера. Проверка работоспособности техники и подробная техническая консультация в обязанности курьера не входят.
Доставка крупногабаритных товаров осуществляется до подъезда. Подъем крупногабаритных товаров до квартиры (офиса) согласовывается в индивидуальном порядке при оформлении заказа.
Оплата товара осуществляется только в рублях РФ. Оплата принимается только в офисных и жилых помещениях, в пределах здания, относящегося к адресу доставки. Документы, предоставляемые с товаром - кассовый чек, бланк доставки, гарантийный талон фирмы-производителя действующего образца и документация на товар на русском языке, предоставляемая производителем.
В соответствии с пунктом 21 Постановления Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 г. N 612 г. Москва "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом":
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.
Стоимость и сроки доставки
Доставка осуществляется бесплатно при покупке товара на сумму от 3000 рублей в пределах МКАД с пн - птн (10-00 до 18-00).
При заказе товара на сумму менее 3000 рублей - 500 руб. в пределах МКАД.
По Москве в пределах МКАД возможна доставка к конкретному времени, стоимость услуги 750 рублей.
Доставка в вечернее время, выходные и праздничные дни возможна после согласования с менеджером.
Стоимость доставки в районы Москвы, расположенные за МКАД и в населенные пункты, расположенные в непосредственной близости от МКАД - от 300 рублей, в прочие районы Подмосковья - 300 рублей + 30 руб/км от МКАД до адреса доставки.
Доставка заказа осуществляется курьером с 10-00 до 22-00. Возможен предварительный звонок курьера за 30 – 60 минут до приезда.
Доставка осуществляется как правило на следующий день после приема заявки. В иных случаях, свяжитесь с менеджером по телефону 8 (800) 550-72-55 для установления срока доставки индивидуально.
Самовывоз возможен в ТЦ "Горбушкин двор"
Доставка товаров со статусом "Под заказ" осуществляется только после 100%-ной предоплаты. Срок поставки таких товаров составляет от 3 до 7 рабочих дней (сроки являются ориентировочными, и уточняются на каждый товар индивидуально).
Подъем крупногабаритной техники при отсутствии лифта:
Телевизоры до 55 диагонали - 100 руб./этаж
Телевизоры от 65 диагонали - 200 руб./этаж
Телевизоры от 70 диагонали - 500 руб./этаж
Доставка по России
Доставка по РФ осуществляется по предоплате с помощью транспортных компаний.
Доставка по РФ возможна с помощью транспортной компании "Boxberry" до пункта выдачи заказов в вашем городе. Исключение составляют крупногабаритные товары.
Boxberry - это недорогой и удобный способ получить свои покупки. Выбирайте отделение Boxberry, расположенное рядом с домом или офисом, и забирайте заказ по пути на работу, домой, в обеденный перерыв. Все пункты выдачи легко найти благодаря ярким вывескам. До них просто добраться: рядом расположены крупные транспортные развязки. Получить отправления в пункте выдачи Boxberry можно всего за несколько минут: здесь не бывает очередей и не требуется дополнительно заполнять документы.
Курьерская доставка. Это комфортный способ получить отправления лично в руки. При заказе курьерской доставки вам придет SMS-уведомление о том, что груз поступил в город. После этого сотрудник Boxberry свяжется с вами для согласования даты и времени доставки. Доставка производится в рабочие дни. Вы сможете выбрать один из трех временных промежутков: с 10-00 до 14-00, с 14-00 до 18-00, с 10-00 до 18-00. За 30-60 минут до приезда курьер дополнительно позвонит вам.
— СДЭК
— Первая экспедиционная компания
-
не распространяется на некоторые акционные товары и телевизоры.
-
доставка производится транспортной компанией на стандартных условиях, дополнительные услуги оплачиваются отдельно.
-
Компания-грузоперевозчик выбирается отправителем в зависимости от характера и свойств отправления (габаритов, веса, стоимости) и местоположения получателя.
-
c другими акциями не суммируется, действие других скидок не распространяется.
-
Доставка по России осуществляется только нашими партнерами — компаниями-грузоперевозчиками до пункта выдачи (склада) компании-грузоперевозчика.
- Стоимость доставки рассчитывается по тарифам транспортной компании.
Быстрая и качественная доставка по всей территории России. Отправка заказа службой доставки осуществляется до ПВЗ в вашем городе или до двери после полной предоплаты.
Доставка другими ТК оплачивается согласно действующим тарифам.
Доставка возможна до двери или до склада транспортной компании вашего города.
Стоимость доставки до двери, а также возможность и условия доставки другой транспортной компанией, имеющей представительство в Москве, оговариваются отдельно.
Перед тем, как поставить подпись, что груз получен и претензий к транспортной компании вы не имеете, обязательно осмотрите упаковку на предмет повреждений, вскройте ваше отправление и проверьте его внешний вид. После того, как вы убедитесь, что товар приехал в целости и сохранности, можете расписываться в накладных на получение техники. В противном случае просим вас не подписывать накладную о получении и составить в транспортной компании акт о поврежденном грузе, в котором должна содержаться информация о типе отправления и характере повреждения. Без акта из транспортной компании никакие претензии приниматься не будут.
Самовывоз
Вы всегда можете забрать товар в наших магазинах самостоятельно, предварительно уточнив по телефону 8 (800) 550-72-55 его наличие.
Способ доставки любого заказа вы выбираете при его оформлении.
Обработка ежедневно с 10 до 19
Доставка по указанному в заказе адресу осуществляется после подтверждения заказа оператором Колл-центра и дальнейшего согласования даты и времени доставки с представителем курьерской службы. В Москве Вы можете оставить пожелания об удобном интервале времени доставки. В случае невозможности принять заказ в оговоренное оператором время или отказа от него, покупатель обязан уведомить об этом интернет-магазин.
Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши персональные данные при оформлении заказа.
На охраняемых территориях необходимо обеспечить подъезд транспорта к подъезду (выписать пропуск, предупредить охрану и т.п.)Услуга доставки до дверей квартиры по России предоставляется по предварительной договоренности с оператором
Доставка в вечернее время и в выходные дни возможна после согласования с менеджером по телефону или в форме обратной связи.